Politique d'utilisation des cookies
Dernière mise à jour : janvier 2026Chez zelvioraquin, nous attachons une importance particulière à la transparence. Quand vous naviguez sur zelvioraquin.com, certaines technologies collectent des informations pour améliorer votre expérience. Ce document explique comment ces mécanismes fonctionnent et pourquoi nous les utilisons.
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils aident notre site à se souvenir de vos préférences et à fonctionner correctement. Mais ce n'est pas tout – ils nous permettent aussi de comprendre comment vous utilisez nos services.
Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?
Un cookie ressemble à une note que votre navigateur garde en mémoire. Quand vous revenez sur notre site, cette note permet de vous reconnaître. Ça peut sembler simple, mais c'est ce qui permet à zelvioraquin.com de vous offrir une expérience personnalisée.
Ces fichiers ne peuvent pas accéder à d'autres informations sur votre ordinateur. Ils restent dans leur coin et ne font que ce pour quoi ils ont été programmés – rien de plus.
Cookies de session
Ils disparaissent dès que vous fermez votre navigateur. Pratiques pour garder votre connexion active pendant que vous consultez différentes pages de notre site.
Cookies persistants
Ceux-là restent un moment sur votre appareil. Ils se souviennent de vos choix de langue, de vos préférences d'affichage, et vous évitent de tout reconfigurer à chaque visite.
Les différents types que nous utilisons
Cookies strictement nécessaires
Sans eux, notre site ne peut tout simplement pas fonctionner. Ils gèrent votre authentification, sécurisent vos données, et maintiennent votre session active. Vous ne pouvez pas les désactiver sans compromettre l'accès aux fonctionnalités de base.
| Nom | Objectif | Durée |
|---|---|---|
| session_id | Maintient votre session de navigation active | Jusqu'à la fermeture du navigateur |
| auth_token | Authentifie votre compte utilisateur | 24 heures |
| csrf_protection | Protège contre les attaques de falsification | Durée de la session |
Cookies fonctionnels
Ils améliorent votre confort de navigation. Par exemple, si vous avez choisi d'afficher les montants en euros plutôt qu'en dollars, ou si vous préférez un certain type de graphique – ces préférences sont sauvegardées grâce à ces cookies.
| Nom | Objectif | Durée |
|---|---|---|
| user_preferences | Enregistre vos choix d'affichage et de langue | 12 mois |
| dashboard_layout | Mémorise la disposition de votre tableau de bord | 6 mois |
| notification_settings | Conserve vos préférences de notifications | 12 mois |
Cookies analytiques
Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez zelvioraquin.com. Quelles pages sont les plus consultées ? Où les visiteurs rencontrent-ils des difficultés ? Ces informations nous permettent d'améliorer constamment nos services.
| Nom | Objectif | Durée |
|---|---|---|
| analytics_visitor | Identifie les visiteurs de manière anonyme | 24 mois |
| page_tracking | Analyse le parcours de navigation | 24 heures |
| performance_metrics | Mesure les temps de chargement des pages | 7 jours |
Comment gérer vos préférences
Vous gardez le contrôle. Votre navigateur vous permet de configurer comment les cookies sont gérés. Chaque navigateur a ses propres paramètres – voici comment les trouver.
Google Chrome
Accédez aux paramètres, puis « Confidentialité et sécurité », et enfin « Cookies et autres données de sites ». Vous pouvez bloquer tous les cookies, autoriser uniquement certains sites, ou tout accepter.
Mozilla Firefox
Ouvrez les options, sélectionnez « Vie privée et sécurité ». La section « Cookies et données de sites » vous permet de personnaliser finement vos choix.
Safari
Dans les préférences, cliquez sur « Confidentialité ». Vous pouvez bloquer tous les cookies ou seulement ceux provenant de sites tiers.
Microsoft Edge
Allez dans les paramètres, puis « Cookies et autorisations de site ». Vous trouverez des options détaillées pour gérer chaque type de cookie.
Important à savoir
Si vous bloquez tous les cookies, certaines fonctionnalités de zelvioraquin.com ne seront plus accessibles. Vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte, et vos préférences ne seront pas sauvegardées d'une visite à l'autre.
Nous recommandons d'autoriser au minimum les cookies strictement nécessaires pour profiter pleinement de nos outils de récupération financière.
Combien de temps conservons-nous ces données ?
Chaque cookie a sa propre durée de vie. Les cookies de session disparaissent quand vous fermez votre navigateur. D'autres peuvent rester plusieurs mois, voire deux ans pour les cookies analytiques.
Nous révisons régulièrement ces durées pour ne conserver que ce qui est vraiment utile. Si un cookie n'apporte plus de valeur à votre expérience ou à nos analyses, nous réduisons sa durée de vie ou le supprimons complètement.
- Les cookies de session expirent automatiquement après 30 minutes d'inactivité
- Les préférences utilisateur sont conservées pendant 12 mois maximum
- Les données analytiques sont anonymisées après 90 jours
- Les cookies de sécurité sont renouvelés à chaque connexion
Technologies similaires que nous utilisons
Au-delà des cookies classiques, nous utilisons également d'autres technologies pour améliorer votre expérience.
Stockage local
Le stockage local permet de sauvegarder plus d'informations que les cookies traditionnels. Nous l'utilisons pour conserver l'état de votre tableau de bord ou vos brouillons de formulaires. Ces données restent uniquement sur votre appareil.
Balises pixel
Ces petites images invisibles nous aident à mesurer l'efficacité de nos communications par email. Elles nous indiquent si vous avez ouvert un message ou cliqué sur un lien spécifique.
Empreinte numérique
Pour détecter les tentatives de fraude, nous analysons certaines caractéristiques techniques de votre appareil. Ce processus ne collecte aucune information personnelle et sert uniquement à protéger votre compte.
Vos droits et nos engagements
Vous avez le droit de savoir exactement quelles données nous collectons et comment nous les utilisons. À tout moment, vous pouvez demander l'accès à ces informations, leur modification ou leur suppression.
Ce que nous ne faisons jamais
Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des sociétés externes sans votre consentement explicite. Et nous ne suivons pas votre navigation en dehors de zelvioraquin.com.
Les données collectées via les cookies restent sous notre contrôle strict. Nous les utilisons exclusivement pour améliorer nos services et votre expérience sur notre plateforme.
Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer. Les technologies changent, les réglementations aussi. Quand nous apportons des modifications importantes, nous vous en informons via une notification sur le site ou par email.
Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement. La date de dernière mise à jour figure en haut du document – c'est votre repère pour savoir si quelque chose a changé depuis votre dernière visite.
Des questions sur nos cookies ?
Si quelque chose n'est pas clair dans cette politique, ou si vous avez des préoccupations spécifiques concernant l'utilisation de vos données, notre équipe est là pour vous répondre. Nous prenons ces questions au sérieux et nous efforçons de vous apporter des réponses précises.